Nancy détient une maîtrise en sciences de l'information, ainsi qu'une maîtrise en Études québécoise et un certificat en gestion des médias sociaux d'entreprise. Elle a commencé sa carrière comme historienne et archiviste. Elle a ensuite été plus de dix ans, bibliothécaire et formatrice, dans le secteur de la santé et services sociaux. En 2018, elle a fondé ExploreNaDoom, avec son partenaire Dominic Lajeunesse, une entreprise spécialisée dans la production vidéo, le marketing des médias sociaux et les formations en ligne.